一次性用品:大酒店节约使用 经济型酒店有偿提供

发布日期 : 2017-10-30     作者 : 上海兴途旅游用品有限公司     来源 : www.shxingtu.com

面对宾馆一次性用品如此大的消耗,目前很多城市出台了取消一次性用品的办法。在沈阳,记者采访的多家酒店、宾馆均表示,暂时没有取消免费一次性用品的打算。和平区十四纬路一家经济型酒店负责人介绍,酒店的一次性用品,几乎都成为了人们日常住酒店的一部分。如果酒店不给客人提供一次性用品,会被认为是服务跟不上。为了减少浪费,不少宾馆将洗发液、沐浴露改成了可多次按压取用的桶装模式,牙膏、牙刷等还照旧免费提供。

重庆市渝汇酒店前台经理邓春燕告诉记者,重庆不少酒店和宾馆也曾经尝试过将一次性用品减少或者取消。“我们之前取消提供一次性洗漱用具,但是客人对此反应比较强烈,后来改成同一客人两天一换的方式,依然没能得到市场认可。”

在宁波的几家酒店采访,记者发现,酒店其实也不太愿意提供一次性用品,原因是成本很高。记者采访得知,宁波大多数的宾馆酒店都配置了“六小件”,高档的宾馆里面则会配置在十件左右,有的物品只要开封了,像肥皂哪怕只用了一次,第二天也得换新的。这对酒店而言是一笔沉重的负担。

上海如家陕西北路店前厅经理陈福香告诉记者:“在客人入住期间,对于牙刷、拖鞋之类,我们不做替换;对于用不完的浴液之类,我们只添加不扔掉。”陈福香表示,经济型酒店要考虑经营成本,因此在一次性用品的使用方面能节约就尽量节约;同时,酒店也会根据公司总部的要求,推出引导顾客不使用一次性用品的活动,“比如,凭未使用的一次性用品绿色套装换积分的活动就受到很多顾客的欢迎,不少顾客退房时来换积分。当然,也有不少顾客不喜欢使用客房的免费一次性用品,选择自己携带洗漱用品。”

目前,贵阳市还没有取消酒店一次性用品的相关规定,但相关做法已在部分经济型酒店推行,广大酒店从业者对相关做法也持赞成态度。贵阳的7天连锁酒店,普遍推出了配置一次性用品的传统客房和不配置一次性用品的自主客房供旅客选择,后者将在房费上享受一定优惠。客房服务员小刘告诉记者,自主客房不再免费提供一次性用品,旅客如有需要,可购买能反复使用的小套装,价格3元至5元不等。

青年旅社在拉萨发展十分迅速,记者在平措康桑国际青年旅社看到,该旅社一律不提供一次性洗漱用品。服务员告诉记者,如果客人没带洗漱用品,他们会推荐客人到附近的超市购买。房间提供的拖鞋也为多次使用的那种。

呼和浩特锦江之星酒店是位于呼和浩特市中心的经济型酒店。酒店入住的客人大部分是商旅人士,很多人单次入住时间都比较长,如果每天更换一次性用品会造成很大浪费,所以酒店采取节约措施规定:只要客人不要求,客房服务员不能随意扔掉客人使用的一次性牙刷等用品,以避免浪费,并对节约方面成绩突出的服务员给予奖励,这在一定程度上避免了不必要的浪费。去年,酒店还专门针对入住时间比较长的客人推出“如果不使用一次性用品,就赠送客人毛巾或香皂”活动,客人都积极配合,酒店也节省了大笔费用。